Khoảng 10h ngày 1/10, tại trung tâm thương mại (TTTM) An Đông Plaza (phường An Đông, TPHCM), nhiều khu vực kinh doanh vẫn thưa thớt khách. Tầng trệt, nơi tập trung các cửa hàng nữ trang, vàng bạc, đá quý và túi xách, chỉ một số cửa hàng mở cửa, trong khi nhiều gian hàng vẫn đóng.

Khu vực tầng trệt kinh doanh túi xách, vàng bạc tại An Đông Plaza vắng khách sáng 1/10 (Ảnh: Quốc Thái).
Một số tiệm vàng sau 10h mới bắt đầu hoạt động, chủ yếu ngồi chờ khách.
Quan sát của phóng viên Dân trí, tại tầng 1 và tầng 2, các sạp thời trang đều mở cửa, hàng hóa được bày ra nhưng lượng người qua lại khá ít. Dọc các dãy sạp, nhiều tiểu thương ngồi chủ yếu sử dụng điện thoại lướt tin tức, xem phim, nghe nhạc...
Anh Đạt, kinh doanh thời trang nam tại tầng 2, cho biết tình trạng mở cửa rồi ngồi chờ khách đã kéo dài nhiều năm. Sức mua giảm rõ từ sau dịch Covid-19, nhiều tiểu thương không thể duy trì kinh doanh đã trả sạp, nghỉ bán.
"Chỉ thấy toàn người bán, người mua thì vơi dần", anh Đạt cho hay.

Loạt cửa hàng kinh doanh trang sức, vàng bạc đá quý ở An Đông Plaza đóng cửa im ỉm trong sáng 1/10 (Ảnh: Quốc Thái).
Theo anh, các tiểu thương cũng nhiều lần đề nghị ban quản lý xem xét giảm tiền thuê sạp để giảm áp lực chi phí khi việc kinh doanh khó khăn. Như cửa hàng của anh Đạt, doanh thu hiện giảm khoảng 70-80% so với giai đoạn trước. Khách chính là các mối quen, chủ yếu là những cửa hàng thời trang nhỏ lẻ.
Tuy nhiên, các mối này cũng lấy hàng ít hơn trước do có thể tìm nguồn hàng giá tốt trực tiếp từ các nước lân cận, không cần qua chợ sỉ.

An Đông Plaza vắng vẻ, tiểu thương ngồi lướt điện thoại chờ khách (Ảnh: Quốc Thái).
Anh Đạt cho biết đang tìm thêm khách lẻ và khách du lịch, nhưng lượng khách này phụ thuộc mùa vụ.
Gần 11h, khu vực giày dép, túi xách ở tầng trệt vẫn khá vắng.
"Vắng lắm em! Nhiều khách tới TTTM cho mát vì có máy lạnh, đi dạo, xem hàng chứ mua được mấy người", một tiểu thương kinh doanh giày dép than.
Tại khu vực kinh doanh vàng quanh chợ An Đông và An Đông Plaza, một số cửa hàng chưa mở cửa. Một số tiểu thương cho biết hoạt động kinh doanh khó khăn, một số cửa hàng khác chưa hoạt động trở lại sau giai đoạn khủng hoảng của thị trường vàng, kim cương gần đây.

Bên trong một TTTM ở quận Thủ Đức (cũ) vắng vẻ giữa trưa (Ảnh: Quốc Thái).
Tương tự trưa 30/9, ghi nhận của phóng viên Dân trí tại một TTTM ở phường Bình Thọ (quận Thủ Đức cũ) nhiều khu vực kinh doanh cũng thưa khách. Một số cửa hàng ăn uống có khách, trong khi nhiều gian hàng khác khá vắng.
Một nhân viên cửa hàng thời trang cho biết do TTTM nằm gần nhiều trường học, học sinh, sinh viên thường tới buổi trưa để tránh nóng, sạc điện thoại hoặc chờ đến giờ học. "Buổi tối, cuối tuần, ngày lễ hoặc lúc chạy chương trình giảm giá thì có khách. Còn bình thường, nhiều người tới xem rồi đi, ít mua lắm", người này nói.

Cảnh vắng khách ở một cửa hàng trong TTTM (Ảnh: Quốc Thái).
Tuy nhiên, tình trạng vắng khách không diễn ra đồng đều tại các TTTM. Ghi nhận tại một số TTTM khác ở khu vực trung tâm như Saigon Centre, Vincom Đồng Khởi cho thấy các khu vực ăn uống, mua sắm vẫn đông người, nhất là vào giờ trưa và chiều tối.
Theo Sở Công Thương TPHCM, đến tháng 9, thành phố có 67 trung tâm thương mại, 405 chợ, 303 siêu thị và hơn 3.600 cửa hàng tiện lợi. Trong 9 tháng, thành phố phát triển thêm 1 trung tâm thương mại và 3 siêu thị.
Sở đánh giá sức mua 9 tháng tương đối ổn định, doanh thu bán lẻ duy trì tăng trưởng, nguồn cung hàng hóa được đảm bảo. Tuy nhiên, sức mua giữa các kênh và khu vực có sự khác biệt.
Lũy kế 9 tháng, doanh thu thương mại - dịch vụ của TPHCM ước đạt hơn 1,48 triệu tỷ đồng, tăng 13,8% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, bán lẻ hàng hóa đạt khoảng 694.900 tỷ đồng, tăng 17,2%, đóng góp khoảng 3,3 điểm phần trăm vào mức tăng chung của toàn ngành.
Theo Sở Công Thương, sức mua đang từng bước cải thiện nhờ bán lẻ hiện đại, thương mại điện tử, các chương trình khuyến mại, kích cầu và sự phục hồi của du lịch. Dù vậy, thị trường vẫn chịu áp lực từ chi phí đầu vào, logistics, nhiên liệu, mức độ cạnh tranh ngày càng cao và sự dịch chuyển của người tiêu dùng giữa các kênh mua sắm.