Những năm gần đây, cùng với sự gia tăng số lượng người giàu nhanh chóng, kim cương trở thành một trong những tài sản được người Việt ưa chuộng tiêu dùng.
Dù vậy, từ giữa tháng 5, sự vụ lùm xùm về một bài livestream trên mạng xã hội liên quan Cửa hàng kim hoàn Kim Lý tại đường An Dương Vương khiến kim cương từ “thị trường ngầm” được quan tâm rộng rãi.
Từ đây, loạt lỗ hổng về ngành kim cương từ chưa có quy định chặt chẽ về kinh doanh, quy trình mua bán định giá… lộ rõ. Các chuyên gia cho biết, với thị trường còn bỏ ngỏ thông tin như hiện nay, rủi ro đang đổ dồn về người dùng.
Đỉnh điểm, sự cố nguyên lãnh đạo công ty P-Lab (công ty con của PNJ) liên quan trong vụ buôn lậu 28.000 viên kim cương vừa bị bắt giữ gây rúng động thị trường. Nhiều người tiêu dùng hoang mang, không ít người để đỡ rủi ro đã đem kim cương đi bán hết.
Giữa loạt lùm xùm, bất ngờ có thêm một cửa hàng kim cương tại TPHCM thông báo tạm đóng cửa gây chú ý...
Để giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về kim cương và có những kiến thức để bảo vệ tài sản của chính mình, Báo Dân trí đã mời bà Nguyễn Thị Thu Hương - chuyên gia tư vấn quản lý gia sản, cố vấn cấp cao FIDT - cho số Chat Today ngày 16/7 tới đây.
Chuyên gia Nguyễn Thị Thu Hương trong số Chat Today tháng 7 (Ảnh: Bảo Quyên).
Chuyên gia sẽ chia sẻ với chúng ta về bản chất kim cương, những điều lưu ý và lời khuyên cho những nhà đầu tư đã, đang và sẽ tham gia thị trường kim cương tại Việt Nam.
Chuyên gia nhấn mạnh loạt sự vụ liên tiếp diễn ra không chỉ dừng lại ở “sự cố truyền thông” của riêng một thương hiệu nào, mà là hệ quả của một thị trường còn nhiều bỏ ngỏ. Vấn đề lớn nhất là sự bất cân xứng thông tin giữa người mua và người bán.
“Người bán thường nắm gần như toàn bộ thông tin về nguồn gốc, chất lượng, định giá và chính sách thu mua lại, trong khi người mua chủ yếu phải dựa vào những thông tin do chính doanh nghiệp cung cấp. Vì vậy, ngay cả khi mua ở thương hiệu lớn và có giấy kiểm định, điều đó không đồng nghĩa với việc mọi rủi ro đã được loại bỏ”, bà Thu Hương nói.
Theo đó, chuyên gia cho biết niềm tin chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng trong ngắn hạn, nhưng không có nghĩa là không thể phục hồi. Niềm tin của người tiêu dùng không mất đi chỉ vì một vài vụ việc, mà phụ thuộc vào cách thị trường và cơ quan quản lý phản ứng sau đó.
3 kịch bản của thị trường kim cương
Giữa lùm xùm chưa lắng, chuyên gia dự báo 3 kịch bản có thể xảy ra cho thị trường:
Kịch bản thứ nhất: Thị trường sẽ thận trọng trong ngắn hạn, rồi phục hồi dần.
Người tiêu dùng sẽ có xu hướng trì hoãn các giao dịch giá trị lớn, chờ thêm kết luận từ cơ quan chức năng và các biện pháp khắc phục từ doanh nghiệp. Nếu thông tin được công khai, minh bạch và các sai phạm được xử lý rõ ràng, niềm tin có thể dần được khôi phục. Đây cũng là điều từng diễn ra ở nhiều ngành như thực phẩm hay tài chính sau các giai đoạn khủng hoảng niềm tin.
Kịch bản thứ hai: Thị trường sẽ phân hóa mạnh hơn.
Những doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc vào minh bạch thông tin, kiểm định độc lập và khả năng truy xuất nguồn gốc sẽ có lợi thế cạnh tranh và dần lấy lại lòng tin của khách hàng. Ngược lại, những doanh nghiệp chỉ dựa vào uy tín thương hiệu hoặc truyền miệng sẽ chịu áp lực lớn hơn.
Kịch bản thứ ba: Rủi ro tái diễn nếu hệ thống quản lý không thay đổi.
Nếu các khoảng trống về kiểm định, truy xuất nguồn gốc và giám sát vẫn còn, những vụ việc tương tự hoàn toàn có thể lặp lại, khiến niềm tin của thị trường khó phục hồi một cách bền vững.
Ảnh: Bảo Quyên
Video: Thuý Hường
