Người tiêu dùng ngày càng kỹ tính: Minh bạch thông tin trở thành yếu tố quyết định
Theo ghi nhận tại hệ thống bán lẻ hiện đại, các sản phẩm nhãn riêng, đạt chuẩn an toàn có mức tiêu thụ tăng mạnh. Điều này thể hiện người tiêu dùng có xu hướng tìm hiểu kỹ lưỡng về thông tin, nguồn gốc sản phẩm trước khi đưa ra quyết định.
Sự khắt khe này xuất phát từ mong muốn chọn được sản phẩm thật sự chất lượng cho gia đình. Khi sản phẩm có thông tin rõ ràng, đạt tiêu chuẩn chất lượng, người dùng không chỉ yên tâm hơn trong quá trình sử dụng mà còn hạn chế rủi ro liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng.
Chính vì vậy, các giải pháp giúp truy xuất thông tin sản phẩm nhanh chóng và đáng tin cậy đang trở thành một tiêu chí quan trọng trong ngành hàng tiêu dùng.

Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến thông tin, nguồn gốc sản phẩm để đảm bảo mua hàng chất lượng, an toàn cho gia đình (Ảnh: Masan).
Mã QR Code - Giải pháp xác thực hàng chính hãng hiệu quả
QR Code (Quick Response Code) là mã vạch 2 chiều lưu trữ dữ liệu có thể đọc bằng điện thoại thông minh hoặc máy quét. Khi được in trên bao bì sản phẩm, mã QR cung cấp đầy đủ thông tin quan trọng về sản phẩm như xuất xứ, thành phần, chứng nhận chất lượng... Không chỉ hỗ trợ người dùng, QR Code còn giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh thông qua việc minh bạch hóa thông tin và gia tăng độ tin cậy với khách hàng.
Bên cạnh đó, QR Code còn đóng vai trò như một “lá chắn” bảo vệ người tiêu dùng. Với cơ chế bảo mật nhiều lớp, hệ thống có thể phát hiện các mã bất thường, mã trùng lặp hoặc không tồn tại trong cơ sở dữ liệu, hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát tình trạng hàng giả, kém chất lượng trên thị trường.

QR Code xác thực chính hãng trở thành công cụ thiết thực gắn kết sự tin cậy giữa người tiêu dùng và thương hiệu (Ảnh: Masan).
Nam Ngư tiên phong ứng dụng công nghệ QR Code hiện đại, truy xuất thông tin sản phẩm
Từ giữa năm 2025, Nam Ngư là thương hiệu tiên phong trong ngành thực phẩm tại Việt Nam ứng dụng công nghệ QR Code trên bao bì sản phẩm. Mỗi QR Code trên từng chai nước mắm Nam Ngư cho phép người tiêu dùng tra cứu thông tin như mô tả chi tiết sản phẩm, ký hiệu lô sản xuất, ngày sản xuất và hạn sử dụng đúng như thông tin in nổi trên cổ chai.
Theo đại diện thương hiệu Nam Ngư, việc ứng dụng QR Code là bước tiến trong định hướng tăng cường minh bạch thông tin, bảo vệ người tiêu dùng và từng bước số hóa trải nghiệm mua sắm. Với giải pháp này, người mua có thể tự mình kiểm chứng hàng chính hãng dù ở bất kỳ đâu, đưa ra quyết định mua sắm một cách tự tin hơn, không còn băn khoăn liệu sản phẩm thật hay giả.
Chỉ bằng thao tác đơn giản trong vài giây, người tiêu dùng đưa điện thoại quét mã trên sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị ngay các dữ liệu. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Tìm mã QR ở mặt sau chai nước mắm Nam Ngư.
Bước 2: Quét mã bằng camera với hệ điều hành iOS hoặc bằng Zalo với hệ điều hành Android.
Bước 3: Xem chi tiết các thông tin của sản phẩm trên tay.

Chỉ vài giây quét mã QR, khách hàng có thể truy xuất đầy đủ và chính xác tất cả thông tin về sản phẩm nước mắm Nam Ngư (Ảnh: Masan).
Thói quen quét mã QR - Dễ thực hiện, tận hưởng nhiều lợi ích khác từ thương hiệu
Chủ động quét mã QR khi mua hàng là một thói quen đơn giản nhưng cần thiết, nhất là trong bối cảnh ngành hàng tiêu dùng ngày càng đa dạng sản phẩm. Thao tác nhanh gọn này giúp người tiêu dùng dễ dàng xác thực hàng chính hãng, tiếp cận thông tin sản phẩm thuận tiện hơn.
Không chỉ vậy, khi quét mã QR Code của Nam Ngư, người tiêu dùng có thể tận hưởng thêm các lợi ích đặc quyền từ thương hiệu như tích điểm thành viên, nhận các ưu đãi và voucher (phiếu ưu đãi) mua hàng.
Ngoài ra, người tiêu dùng còn có cơ hội tham gia chương trình Quét mã trúng cặp vé du lịch đến đảo ngọc Phú Quốc, kết hợp trải nghiệm tham quan nhà thùng Nam Ngư Phú Quốc với quy mô rộng lớn, sở hữu gần 500 thùng ủ chượp.

Chỉ với một thao tác quét mã đơn giản, người tiêu dùng dễ dàng xác thực hàng chính hãng và tận hưởng thêm nhiều lợi ích khác.