Thông tin từ Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đơn vị này vừa ban hành quyết định xử phạt Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT số tiền 200 triệu đồng do có hành vi cạnh tranh không lành mạnh.
Theo quyết định, doanh nghiệp đã vi phạm quy định Luật Cạnh tranh 2018 về hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác.
Cụ thể, Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT đã mô tả sản phẩm Lotte Kid A+ với thông tin "sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ". Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xác định nội dung này chưa chính xác, gây nhầm lẫn cho khách hàng về hàng hóa.
Ngoài bị phạt tiền, doanh nghiệp còn bị buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn trên trang thông tin điện tử của mình.
Sau quyết định xử phạt, Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Hoan TT đã đăng tải thông báo cải chính trên website. Doanh nghiệp thừa nhận nội dung giới thiệu sản phẩm Lotte Kid A+ với thông tin "sử dụng 100% nguyên liệu hữu cơ" là chưa chính xác và có khả năng gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Sản phẩm Lotte Kid A+ (Ảnh: L.T).
Doanh nghiệp cho biết đã rà soát và gỡ bỏ toàn bộ nội dung chưa chính xác trên các kênh đăng tải, đồng thời kiểm điểm các bộ phận liên quan và tăng cường quy trình kiểm soát nội dung truyền thông nhằm bảo đảm thông tin cung cấp đến khách hàng tuân thủ quy định pháp luật.
Thời gian qua, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia liên tiếp xử lý nhiều doanh nghiệp có hành vi cạnh tranh không lành mạnh do đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Các doanh nghiệp vi phạm vì quảng cáo, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ với các nội dung như "số 1", "hàng đầu", "duy nhất"... nhưng không có căn cứ chứng minh, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng và ảnh hưởng đến môi trường cạnh tranh bình đẳng trên thị trường.
Chẳng hạn, Công ty cổ phần Tập đoàn Bảo hiểm DBV bị phạt số tiền 200 triệu đồng do sử dụng các thông tin như "Top 1 Bảo hiểm xe cơ giới" và "Bảo hiểm xe cơ giới số 1 Việt Nam" trong khi các thông tin này chưa chính xác và có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng về vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
