Những yếu tố cần cân nhắc khi đầu tư thiết bị y tế
Thiết bị y tế hiện đại đang trở thành một trong những trọng tâm đầu tư của nhiều bệnh viện Việt Nam, nhằm mở rộng năng lực chẩn đoán, hỗ trợ điều trị và nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh. Tuy nhiên, dù sử dụng công nghệ tương đương, hiệu quả khai thác giữa các cơ sở y tế vẫn có thể khác biệt.
Trao đổi với TinVina, ông Hiroshi Tani, Tổng giám đốc kiêm Giám đốc điều hành Canon Medical Systems Asia, cho biết thiết bị chỉ là một phần của giải pháp tổng thể. Giá trị đầu tư còn phụ thuộc vào nhân sự, quy trình vận hành, đào tạo và khả năng hỗ trợ trong suốt vòng đời thiết bị. Nhân dịp doanh nghiệp khai trương văn phòng đại diện tại Hà Nội ngày 3/8, ông chia sẻ những yếu tố bệnh viện cần cân nhắc khi đầu tư công nghệ y tế và định hướng đồng hành lâu dài của Canon Medical tại Việt Nam.
Ông Hiroshi Tani (bên trái), Tổng giám đốc kiêm Giám đốc điều hành Canon Medical Systems Asia trong lễ cắt bang khánh thành văn phòng đại diện tại Hà Nội. Ảnh: Canon Medical Systems
- Theo ông, thiết bị hiện đại có vai trò như thế nào trong chẩn đoán hình ảnh?
- Thiết bị hiện đại giúp mở rộng khả năng thu nhận, xử lý và phân tích thông tin hình ảnh, hỗ trợ chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị và theo dõi người bệnh. Những tiến bộ về chất lượng hình ảnh, tốc độ xử lý, tự động hóa, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng góp phần nâng cao tính nhất quán và hiệu quả trong thực hành chẩn đoán hình ảnh.
Tuy nhiên, giá trị của công nghệ không chỉ nằm ở việc tạo ra hình ảnh tốt hơn. Một giải pháp hiệu quả cần cung cấp thông tin có giá trị lâm sàng, hỗ trợ bác sĩ đưa ra quyết định chuyên môn với độ tin cậy cao hơn, giúp kỹ thuật viên tối ưu quy trình làm việc, đồng thời mang lại trải nghiệm an toàn, thoải mái hơn cho người bệnh.
Vì vậy, thiết bị không nên được nhìn nhận như một hệ thống hoạt động độc lập, mà là một cấu phần của toàn bộ quy trình chăm sóc sức khỏe, gắn kết con người, công nghệ, dữ liệu và năng lực chuyên môn.
- Vì sao các cơ sở y tế sử dụng công nghệ tương đương nhưng hiệu quả khai thác vẫn khác nhau? Đâu là những điểm nghẽn thường gặp?
- Hiệu quả khai thác thiết bị y tế không chỉ phụ thuộc vào nền tảng công nghệ. Kết quả thực tế còn được quyết định bởi năng lực nhân sự, cách tổ chức quy trình, mức độ chuẩn hóa, khả năng phối hợp liên chuyên khoa và chất lượng hỗ trợ sau khi hệ thống được đưa vào vận hành.
Một điểm nghẽn phổ biến là khoảng cách giữa năng lực của thiết bị và khả năng ứng dụng của đội ngũ y tế. Đào tạo ban đầu mới chỉ đáp ứng yêu cầu vận hành cơ bản; để khai thác các ứng dụng chuyên sâu, bệnh viện cần được đào tạo liên tục, hỗ trợ ứng dụng lâm sàng và thường xuyên rà soát quy trình theo nhu cầu thực tế.
Bên cạnh đó, hiệu suất của khoa chẩn đoán hình ảnh còn phụ thuộc vào độ ổn định của thiết bị, năng lực bảo trì và tốc độ phản hồi kỹ thuật. Công nghệ chỉ tạo ra giá trị bền vững khi được vận hành ổn định và được hỗ trợ trong suốt vòng đời sử dụng.
Thiết bị y tế hiện đại được khai thác hiệu quả khi đi kèm với năng lực bảo trì, năng lực nhân sự, cách tổ chức quy trình, mức độ chuẩn hóa, khả năng phối hợp liên chuyên khoa. Ảnh: Canon Medical Systems Asia
- Nhu cầu và năng lực vận hành của các cơ sở y tế Việt Nam khác gì so với những thị trường ông từng phụ trách?
- Qua hơn 30 năm làm việc tại nhiều thị trường, tôi nhận thấy mỗi hệ thống y tế có những ưu tiên khác nhau. Tại các thị trường phát triển, bệnh viện thường tập trung vào tích hợp dữ liệu, tối ưu các quy trình phức tạp và triển khai ứng dụng chuyên sâu. Trong khi đó, tại các thị trường tăng trưởng nhanh, các cơ sở y tế cần đồng thời cân nhắc chất lượng chuyên môn, hiệu quả đầu tư, độ ổn định của thiết bị, năng lực nhân sự và khả năng hỗ trợ tại địa phương.
Việt Nam là thị trường năng động, có tốc độ phát triển nhanh và nhu cầu đa dạng. Nhiều bệnh viện lớn đang tiếp cận các kỹ thuật chuyên sâu, trong khi một số cơ sở khác cần tăng cường đào tạo, chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực vận hành. Vì vậy, không thể áp dụng một mô hình chung cho mọi cơ sở y tế.
Theo tôi, bản địa hóa không có nghĩa là hạ thấp tiêu chuẩn toàn cầu, mà là kết hợp nền tảng công nghệ và chất lượng Nhật Bản với sự thấu hiểu về nhu cầu lâm sàng, cơ sở hạ tầng, nhân lực, định hướng phát triển của từng bệnh viện. Một tập đoàn quốc tế cần duy trì tiêu chuẩn công nghệ nhất quán, đồng thời linh hoạt trong cách triển khai, đào tạo và hỗ trợ để phù hợp với thực tế địa phương. Chỉ khi đó, công nghệ mới được khai thác hiệu quả và tạo ra giá trị lâu dài.
Đội ngũ nhân viên và nhà phân phối của văn phòng đại diện Canon Medical Systems Asia tại Hà Nội. Ảnh: Canon Medical Systems Asia
- Trong bối cảnh đó, vai trò của doanh nghiệp công nghệ y tế cần thay đổi như thế nào? Canon Medical có thế mạnh gì để đáp ứng yêu cầu này?
- Vai trò của doanh nghiệp công nghệ y tế đang mở rộng từ cung cấp thiết bị sang đồng hành cùng cơ sở y tế trong toàn bộ vòng đời của giải pháp, từ tư vấn, đào tạo và hỗ trợ ứng dụng đến bảo trì và tối ưu quy trình.
Với hơn một thế kỷ phát triển, Canon Medical kế thừa cách tiếp cận của Nhật Bản đối với chất lượng: không chỉ chú trọng đổi mới công nghệ, mà còn quan tâm đến độ bền, tính chính xác, độ ổn định và trải nghiệm của cả đội ngũ y tế lẫn người bệnh. Tinh thần "Made possible. Made for life." thể hiện quan điểm rằng công nghệ cần biến những tiến bộ khoa học thành giá trị thực tiễn, phục vụ con người và hỗ trợ bệnh viện vận hành hiệu quả, bền vững hơn.
Chúng tôi cho rằng sự phát triển của ngành y tế trong tương lai không chỉ dựa trên việc đầu tư thêm thiết bị, mà còn phụ thuộc vào khả năng ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng chẩn đoán, cải thiện trải nghiệm người bệnh và sử dụng hiệu quả các nguồn lực y tế.
Canon Medical mong muốn đóng góp vào quá trình này với vai trò một đối tác công nghệ lâu dài. Điều đó đòi hỏi chúng tôi phải lắng nghe nhu cầu của từng cơ sở, thấu hiểu bối cảnh địa phương và điều chỉnh phương thức triển khai, đào tạo, hỗ trợ phù hợp, để các tiêu chuẩn và công nghệ toàn cầu được chuyển hóa thành giá trị lâm sàng và vận hành cụ thể tại Việt Nam.
- Định hướng dài hạn của Canon Medical Systems Asia tại Việt Nam là gì?
Ưu tiên của chúng tôi là mang lại giá trị lâu dài cho các cơ sở y tế và người bệnh tại Việt Nam. Việc mở văn phòng đại diện tại Hà Nội giúp Canon Medical Systems Asia tăng cường hỗ trợ các bệnh viện miền Bắc, từ tư vấn giải pháp, đào tạo ứng dụng đến kỹ thuật và chuyên môn lâm sàng. Sự hiện diện tại địa phương cũng giúp chúng tôi nắm bắt nhu cầu và phản hồi nhanh hơn.
Trong dài hạn, Canon Medical Systems Asia sẽ mở rộng hợp tác với bệnh viện, cơ sở đào tạo, chuyên gia và đối tác trong ngành. Chúng tôi muốn kết hợp công nghệ Nhật Bản với hiểu biết về thị trường Việt Nam, qua đó cung cấp giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng cơ sở. Thành công không chỉ được đo bằng số thiết bị cung cấp, mà còn ở khả năng giúp bệnh viện khai thác công nghệ an toàn, hiệu quả và mang lại giá trị cho đội ngũ y tế, người bệnh.
Văn Hà
Canon Medical Systems Asia Pte. Ltd. là công ty thành viên của Canon Inc. Có trụ sở chính tại Singapore, công ty phụ trách hoạt động tiếp thị, phân phối và cung cấp dịch vụ cho các giải pháp chẩn đoán hình ảnh tại khu vực châu Á. Lịch sử phát triển của Canon Medical bắt đầu từ năm 1914. Danh mục giải pháp của công ty bao gồm hệ thống chụp cắt lớp vi tính CT, cộng hưởng từ MRI, X-quang, siêu âm, chụp mạch và các giải pháp công nghệ thông tin y tế.
Ông Hiroshi Tani có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế tại Canon Medical và công ty tiền thân là Toshiba Medical Systems. Ông từng đảm nhiệm nhiều vị trí điều hành trong các hoạt động kinh doanh toàn cầu tại trụ sở chính ở Nhật Bản, châu Âu, Trung Đông và châu Phi, châu Á cùng nhiều khu vực khác. Từ năm 2023, ông giữ chức Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Điều hành Canon Medical Systems Asia.
