Giờ đây, khách hàng tại hệ thống hơn 75 cửa hàng của Anna sẽ được thụ hưởng những đặc quyền "kép": công nghệ tròng kính tiên tiến bậc nhất thế giới đi kèm chính sách hậu mãi hàng đầu trên thị trường.
Trải nghiệm tròng kính công nghệ Pháp ngay tại Việt Nam
Tháng 6, Kính mắt Anna đã thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược cùng Essilor Luxottica - tập đoàn hàng đầu toàn cầu về giải pháp thị lực. Sự kiện này không chỉ là cột mốc mới trong hành trình gần 12 năm phát triển của Anna mà còn mở ra cơ hội để người tiêu dùng Việt tiếp cận với những công nghệ tròng kính tiên tiến nhất thế giới và tiêu chuẩn dịch vụ chăm sóc mắt theo chuẩn quốc tế.
Thông qua hợp tác chiến lược này, Kính mắt Anna đưa các giải pháp thị lực từ Essilor (Pháp) đến gần hơn với người tiêu dùng Việt.
Thay vì chỉ dừng lại ở một phụ kiện thời trang, mỗi chiếc kính Anna giờ đây là một giải pháp bảo vệ mắt tối ưu nhờ công nghệ tròng kính tiên tiến, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
Khi thị lực trở thành một phần của chất lượng sống
Nếu trước đây, kính mắt chủ yếu được xem là công cụ hỗ trợ nhìn rõ, thì ngày nay chăm sóc thị lực đã trở thành một phần quan trọng trong chất lượng sống.
Sự gia tăng tỷ lệ cận thị ở học sinh, sinh viên cùng thời gian tiếp xúc màn hình kéo dài khiến nhu cầu về những giải pháp thị lực chuyên sâu ngày càng lớn. Người tiêu dùng không còn chỉ tìm kiếm một chiếc kính đẹp mà mong muốn những sản phẩm giúp bảo vệ mắt, nâng cao trải nghiệm thị giác và đồng hành lâu dài với sức khỏe đôi mắt.
Đó cũng là lý do Anna lựa chọn đồng hành cùng Essilor Luxottica - đơn vị sở hữu những công nghệ và giải pháp thị lực hàng đầu thế giới.
Đưa công nghệ toàn cầu đến gần hơn với người Việt
Việc hợp tác cùng Essilor Luxottica là minh chứng cho tầm nhìn dài hạn của Anna trong việc thời trang hóa đi đôi với chuyên nghiệp hóa dịch vụ thị lực.
Thông qua hợp tác này, khách hàng Việt Nam có cơ hội tiếp cận gần hơn với các dòng tròng kính tiên tiến cùng những tiêu chuẩn chăm sóc thị lực đang được áp dụng tại nhiều quốc gia phát triển.
Đây là bước tiến quan trọng để Anna nâng cao chuẩn mực trong quy trình đo khám và tư vấn, giúp mỗi khách hàng không chỉ nhìn rõ hơn mà còn được bảo vệ thị lực một cách tối ưu nhất.
Không chỉ dừng lại ở sản phẩm, sự hợp tác còn tạo điều kiện để nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ tư vấn, đo khám và chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống.
Theo đại diện doanh nghiệp, mục tiêu của dự án này là giúp nhiều người Việt được tiếp cận đúng giải pháp thị lực phù hợp với nhu cầu của mình.
Xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch
Trong một thị trường mà người tiêu dùng vẫn còn nhiều băn khoăn về nguồn gốc sản phẩm, Anna lựa chọn xây dựng niềm tin bằng sự minh bạch.
Đại diện Kính mắt Anna cho biết: “Thương hiệu cam kết 100% tròng kính chính hãng, cho phép khách hàng trực tiếp giám sát quá trình cắt kính và kiểm tra bao bì, tem niêm phong trước và sau khi hoàn thiện sản phẩm.
Song song với đó là hệ thống bảo hành toàn diện gồm đổi mới tròng kính trong 30 ngày nếu thoải mái với thị lực mới, bảo hành lớp váng phủ tròng kính lên tới 180 ngày, bảo hành lỗi nhà sản xuất 360 ngày cùng các dịch vụ hậu mãi miễn phí trọn đời”.
Những cam kết này góp phần tạo nên trải nghiệm khác biệt, nơi khách hàng được đồng hành xuyên suốt thay vì chỉ trong thời điểm mua hàng.
Viết tiếp "Hành trình tử tế" bằng những hành động thiết thực
Nếu sự hợp tác với Essilor Luxottica thể hiện nỗ lực nâng chuẩn chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thì các hoạt động cộng đồng của Anna lại phản ánh triết lý phát triển mà thương hiệu kiên trì theo đuổi suốt nhiều năm qua: kinh doanh phải đi cùng trách nhiệm xã hội.
Mới đây, Anna đã triển khai chương trình "Tặng kính miễn phí cho các trường hợp khó khăn" thuộc dự án "Hành trình tử tế by Anna" trên phạm vi toàn quốc.
Chương trình hỗ trợ 100% chi phí kính mắt cho các hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, bao gồm bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, hộ nghèo, hộ cận nghèo và người có công với Tổ quốc. Người thụ hưởng sẽ được tài trợ miễn phí trọn gói kính mắt với đầy đủ gọng kính, tròng kính và phụ kiện đi kèm tại hơn 75 cửa hàng Anna trên toàn quốc.
Thông tin chi tiết về hoạt động tặng kính miễn phí cho người có hoàn cảnh khó khăn tại Trang đăng ký của Kính mắt Anna.
