Chiều 31/7, Diễn đàn Kinh tế Thủ đô năm 2026 với chủ đề "Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội ứng dụng AI và thương mại điện tử bứt phá tăng trưởng hai con số" đã diễn ra tại Hà Nội, quy tụ đại diện cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và các tổ chức hỗ trợ phát triển doanh nghiệp.
Sự kiện do Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội phối hợp với Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội (Hanoisme) tổ chức, với sự bảo trợ truyền thông của báo Dân trí.
Chia sẻ tại Diễn đàn, GS.TS Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hanoisme, cho rằng để doanh nghiệp nhỏ và vừa đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số, việc ứng dụng AI và thương mại điện tử cần được xem là công cụ tạo năng suất và mở rộng thị trường, thay vì chỉ là xu hướng công nghệ.
Theo ông, chủ đề của Diễn đàn năm nay được xây dựng từ nhu cầu thực tế của cộng đồng doanh nghiệp. AI và thương mại điện tử chỉ phát huy hiệu quả khi được gắn với dữ liệu, quản trị và chiến lược kinh doanh, qua đó giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất, mở rộng tệp khách hàng và tạo nền tảng tăng trưởng bền vững.
"Tăng trưởng cao không đến từ một giải pháp đơn lẻ mà phải được hình thành từ hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp", ông nói.
Ông Mạc Quốc Anh phân tích, doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện chỉ có thể bứt phá khi đồng thời giải quyết 4 bài toán cốt lõi gồm tiếp cận chính sách, ứng dụng công nghệ, kết nối nguồn lực và mở rộng thị trường. Đây cũng là bốn trụ cột xuyên suốt của Diễn đàn năm nay.
Về chính sách, theo ông, doanh nghiệp cần chuyển từ tư duy thụ hưởng sang chủ động tiếp cận và hấp thụ. Chính sách chỉ thực sự tạo ra giá trị khi được doanh nghiệp hiểu đúng, triển khai đúng và chuyển hóa thành năng lực sản xuất, kinh doanh.
Ở góc độ công nghệ, ông cho rằng chuyển đổi số không nên dừng ở các khẩu hiệu hay phong trào. Điều doanh nghiệp cần là những giải pháp phù hợp với quy mô, chi phí hợp lý, dễ triển khai và có thể đo lường hiệu quả.
Mỗi ứng dụng, từ phần mềm quản trị, thanh toán số, thương mại điện tử đến AI và tự động hóa, đều phải trả lời được bài toán tăng năng suất, giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh.
GS.TS Mạc Quốc Anh, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hanoisme (Ảnh: Thành Đông).
Theo ông Quốc Anh, nguồn lực cho tăng trưởng cũng không chỉ là vốn tín dụng mà còn bao gồm công nghệ, dữ liệu, nhân lực chất lượng cao, chuyên gia, quỹ đầu tư, mạng lưới đối tác và hệ thống phân phối. Vì vậy, Diễn đàn được thiết kế như một không gian kết nối để doanh nghiệp gặp gỡ các đơn vị cung cấp giải pháp, nhà đầu tư và đối tác, từ đó tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị.
Ông nhấn mạnh, thị trường mới là đích đến cuối cùng của mọi chương trình hỗ trợ doanh nghiệp. Một sản phẩm tốt nhưng không tiếp cận được khách hàng sẽ không tạo ra tăng trưởng; tương tự, công nghệ hiện đại nhưng không gắn với đơn hàng và dòng tiền cũng khó mang lại hiệu quả thực chất.
"Mỗi doanh nghiệp tham dự cần ra về với ít nhất một giá trị cụ thể, có thể là một thông tin chính sách hữu ích, một giải pháp công nghệ phù hợp, một đối tác mới hay một cơ hội hợp tác. Đó mới là thước đo thành công của Diễn đàn", ông nhấn mạnh.
Lãnh đạo Hanoisme cũng đề nghị các cơ quan quản lý tiếp tục hoàn thiện chính sách theo hướng đồng hành cùng doanh nghiệp. Các tổ chức tài chính, doanh nghiệp công nghệ và tập đoàn lớn xây dựng những giải pháp phù hợp hơn với đặc thù của doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp, ông cho rằng mục tiêu tăng trưởng hai con số không thể chỉ trông chờ vào các yếu tố bên ngoài mà phải bắt đầu từ quá trình tự đổi mới. Doanh nghiệp cần chủ động nâng cao năng lực quản trị, minh bạch tài chính, đầu tư cho công nghệ, phát triển nguồn nhân lực và tăng khả năng tham gia chuỗi giá trị.
"Chính sách mở đường, AI tạo năng suất, thương mại điện tử mở rộng thị trường và nguồn lực tạo sức bật sẽ là nền tảng để doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao năng lực cạnh tranh, đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững của Thủ đô", ông Mạc Quốc Anh nói.
